ご注意

Q商品についてのご注意

A・金属アレルギー反応が出る可能性がございます ・光の加減により、実物の商品と多少誤差がある場合がございます ・ネックレスの長さ変更は受け付けておりません ・再販・オーダー・お取り置き・事前予約は行っておりません

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3～5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q・ 送料は全国一律220円（追跡調査）、定形外（追跡調査なし）、520円のレターパックとなります

A・ 厚さ3センチ以上の商品につきましては、定形外郵便にて発送となります（追跡無し・土日祝配送不可） ・ 到着日のご指定は出来かねます

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 返品の後、返金とさせていただきます。

Qその他の注意

A・商品に不備があった場合、返金対応とさせていただきます。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換・返金は出来かねます。あらかじめご了承ください。 ・返金（銀行振）にて対応いたします （到着２日以内ご連絡まで）