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ご注意
- Q商品についてのご注意
- A・金属アレルギー反応が出る可能性がございます
・光の加減により、実物の商品と多少誤差がある場合がございます
・ネックレスの長さ変更は受け付けておりません
・再販・オーダー・お取り置き・事前予約は行っておりません
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、3~5営業日以内に発送いたしております。
配送について
- Q・ 送料は全国一律220円(追跡調査)、定形外(追跡調査なし)、520円のレターパックとなります
- A・ 厚さ3センチ以上の商品につきましては、定形外郵便にて発送となります(追跡無し・土日祝配送不可)
・ 到着日のご指定は出来かねます
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
返品の後、返金とさせていただきます。
- Qその他の注意
- A・商品に不備があった場合、返金対応とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換・返金は出来かねます。あらかじめご了承ください。
・返金(銀行振)にて対応いたします
(到着2日以内ご連絡まで)